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¿Qué pasa si recibo un producto defectuoso o diferente al que pedí?
Te pedimos que nos contactes de inmediato con fotos del producto, y gestionaremos el reemplazo o reembolso.
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Notas: Los plazos se cuentan desde la confirmación de pago. Pedidos realizados después de las 13:00 se procesan el día hábil siguiente. Fines de semana y feriados no cuentan. Te enviaremos el número de seguimiento por email/WhatsApp. En fechas de alta demanda los tiempos pueden variar.
Envíos internacionales (EE. UU., España, México): 7–15 días hábiles aprox., sujeto a courier y aduanas.
